Att skapa förutsättningar för agila arbetssätt med narrativ-research
Vad är det som håller emot er agila transformation? Vilka berättelser finns det som berättas om och om igen och präglar team och individer att agera i vissa riktningar? Vad finns i verkligheten som ökar respektive sänker energikostnaden för att ta ”agila” kliv i vardagen.
När vi tänker på agil transformation som idé så är det lätt att tro att vi kan förstå det som något sammanhållande, som en sak som går att mäta med övergripande mätetal. Men det är det inte, för agil transformation är alltid kontextuell. Den sker på olika sätt i olika delar av organisationen.
Narrativ som formar verkligheten
I ett team kanske det pratas mycket om den där nya rollen, och om hon som fick lämna efter den där grejen som hände, på vilket sätt AI kommer effektivisera just den här processen som vi arbetar mycket med, om varför han får så mycket uppmärksamhet för det där initiativet, eller varför det där stöttande teamet är så svåra att jobba med.
I ett annat team kanske det pratas om helt andra saker, ofta motstridiga saker. De kanske har mycket dialog utifrån berättelser om att det där stöttande teamet är lätt att samarbeta med, och om varför AI-adoptionen inte går snabbare för det finns massor av tillämpningar som skulle underlätta.
All transformation är kontextuell, det innebär att det är situationen och sammanhanget som avgör huruvida den är framgångsrik, långsam, omöjlig, snabb eller något annat.
Kontext-specifik agil transformation
Den aggregerade bilden av agil transformation riskerar att släta ut alla de där kantigheterna och avvikelserna i människors berättelser, för att kunna ge en sammanhållen organisatorisk bild av hur transformationen går. Problemet med det är att emergenta fenomen, såsom förändring och transformation, inte är normalfördelade. Det innebär att en samhållen aggregering i regel innebär förlorad kontext.
Och i kontexten bor en stor del av de där sakerna som går att agera på här och nu. De där sakerna som vi har direkta lösningar på, men vi inte visste höll emot agila arbetssätt. Och de där sakerna som verkar driva på i positiv riktning, som vi enkelt kan förstärka här och nu.
Så för att förstå något kontextuellt så behöver vi förstå de där olika narrativen i sina olika sammanhang. Vi använder narrativ-research för att skapa kvicka, realtids-bilder över nuläget som vi kan agera på. Hela tiden utifrån kontext-specifik förståelse för organisationens agil transformation.
Johan Sjöström
Strateg
Behov av fler perspektiv på er agila resa?
Välva skapar kvicka, intuitiva nulägesbilder i realtid så att ni får ett beslutunderlag som faktiskt ger er en chans att agera utifrån det som faktiskt sker i verkligheten.
Koppla upp med Johan för att prata om narrativens roll i er organisation agila resa.
